Mọi nghề đều mang trong mình giá trị cao quý khi chúng được tạo ra để đáp ứng nhu cầu của con người. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa rằng chúng không có các khía cạnh tiêu cực, những góc khuất mà chỉ những người làm trong ngành mới thực sự hiểu rõ.
Nghề tiếp viên hàng không cũng không ngoại lệ, đó là một công việc mà nhiều phụ nữ đặc biệt yêu thích. Khả năng di chuyển đến nhiều địa điểm, gặp gỡ nhiều người nổi tiếng và có cơ hội mặc bộ đồng phục lịch lãm cùng chiếc va li tạo nên sự phong cách và tinh tế cho hình ảnh của các tiếp viên hàng không.
Tuy vậy, cũng giống như đã đề cập, không có nghề nào trên thế giới này hoàn hảo và không có mặt trái. Những khía cạnh u ám của công việc tiếp viên hàng không thường chỉ được những người hoạt động trong lĩnh vực này mới thực sự nhận thức. Một nữ tiếp viên hàng không có kinh nghiệm lâu năm giấu tên đã chia sẻ với tờ The Sun rằng cuộc sống trên các chuyến bay không phải lúc nào cũng lộng lẫy như vẻ bề ngoài hoàn hảo của các tiếp viên và phi công. Thay vào đó, có những khía cạnh độc đáo và đôi khi là kỳ quặc mà ít ai biết.
Lên giường chớp nhoáng với khách hạng sang để đổi đời nhanh chóng
Nữ tiếp viên hàng không này đã chia sẻ rằng khi bước chân vào lĩnh vực hàng không, ban đầu cô đã có mục tiêu khám phá khắp thế giới, gặp gỡ những người mới và thu thập nguồn tài chính đáp ứng cuộc sống. Tuy nhiên, sau 15 năm hoạt động trong nghề, cô đã thật sự choáng váng khi chứng kiến những sự việc không ngờ, bản chất có những phụ nữ kiếm tiền bằng cách cung cấp dịch vụ thân mật với những hành khách giàu có ngay trên khoang hạng thương gia của máy bay.
Câu chuyện không chỉ giới hạn ở một trường hợp, với một cô gái tỏ ra kín đáo hơn, thậm chí sắp hẹn gặp khách sau chuyến bay tại một khách sạn ở Los Angeles. Tuy nhiên, cô ấy đã bị sa thải cuối cùng vì một lí do không ai có thể lường trước. “Cô ấy đã thay đổi số phòng ở khách sạn mà quên không thông báo cho khách hàng. Người đàn ông này đã liên hệ với hãng bay để tìm kiếm danh tính của cô gái. Kết quả là mọi sự vụ đã bị phát giác và hãng hàng không không thể tiếp tục duy trì một tiếp viên với hành vi như vậy,” nữ tiếp viên giấu tên tiếp tục thuật lại.
Có người tự hỏi về lý do tại sao nữ tiếp viên kia phải làm như vậy. Lý do thường liên quan đến việc nhanh chóng làm giàu mà không cần phải cống hiến nhiều công sức. Thực tế, điều này đôi khi có lợi hơn so với việc phục vụ hành khách thông thường trên máy bay. Các hành khách ở khoang hạng thương gia thường sẵn sàng trả một số lượng lớn tiền để có cơ hội trải nghiệm mối quan hệ ngắn hạn với các cô gái mặc váy ngắn, những người thường được cho là quyến rũ với phái mày râu.
Những bê bối ngay trong phi hành đoàn
Quan hệ tình dục với khách nam sau giờ làm có vẻ vẫn chưa là gì so với việc các nữ tiếp viên hàng không còn hẹn hò với chính các đồng nghiệp của mình trên máy bay nữa kìa. Nữ tiếp viên được phỏng vấn cho biết, rất nhiều lần trong khi đang chuẩn bị bữa ăn sau giờ làm, cô đã nghe thấy những âm thanh kỳ cục phát ra từ khu vực nghỉ ngơi của phi hành đoàn. Thậm chí, vào lúc máy bay đang thực hiện hành trình, một phi công vẫn liều lĩnh quan hệ với nữ tiếp viên ngay trong buồng lái.
“Trên những chiếc Boeing 747, các phi công thường có giường và phòng ngủ riêng, khi đổi ca thì họ đã chẳng ngần ngại rủ các nữ tiếp viên vào vui vẻ trong khoảng thời nghỉ giữa giờ bay. Tất nhiên, chuyến bay thì vẫn an toàn nhưng chắc chắn là trong phòng đó phải rất hỗn loạn”, nữ tiếp viên tiếp tục cho biết.
Theo tiếp viên hàng không được phỏng vấn, một phi công nam sẽ sẵn sàng đi quá giới hạn với nữ tiếp viên dù ở nhà đã có vợ hoặc bạn gái. Và thông thường, những cô gái mới vào nghề sẽ là đối tượng để các con sói trong đoàn dụ dỗ.
“Các nữ tiếp viên mới thường rất ngây thơ khi tin tưởng rằng những phi công tán tỉnh mình có gì đó đặc biệt. Nhưng sự thật thì họ đặc biệt ở chỗ là đã có nơi có chốn. Tôi từng biết một phi công đã làm một nữ tiếp viên mang thai và bị vợ phát hiện, sau cùng vì không biết giải quyết thế nào nên họ đành sống chung 3 người một cách chẳng vui vẻ hạnh phúc gì”.
Bên cạnh những cuộc tính chớp nhoáng trên tàu bay thì khi phi hành đoàn đi xa, nhất là ra nước ngoài như Hong Kong hay Singapore nhiều ngày thì có vô số những màn thác loạn hoang dại đã được diễn ra ở khách sạn. “Ở một số quốc gia thanh niên dưới 21 tuổi không được đi ra ngoài uống rượu cho nên các tiếp viên và phi công đã ở lại và tổ chức party trong phòng. Tại đây, họ tiệc tùng rượu chè thâu đêm, và ai mà biết điều gì thực sự diễn ra sau cánh cửa khách sạn”.
Bị khách hàng chòng ghẹo, coi thường là chuyện thường ngày
Những khía cạnh ẩn chứa sau nghề này tất nhiên không thể được giữ bí mật hoàn toàn. Điều này cũng là lý do tại sao nhiều nữ tiếp viên không thể hoạt động trong nghề lâu dài, thường chỉ kéo dài vài năm trước khi buộc phải tìm việc khác do ám ảnh trong hồ sơ cá nhân.
Như đã đề cập trước đó, không phải tất cả nữ tiếp viên đều cư xử theo cùng một cách, vẫn có nhiều người khác theo đuổi lối sống lành mạnh. Tuy nhiên, thực tế trên bầu trời thường rất phức tạp và việc một nữ tiếp viên phải đối mặt với những tình huống không mong muốn là điều không khó để hiểu.
Ví dụ, một tình huống đáng chú ý là khi một nữ tiếp viên có thể bị khách hàng cư xử thô lỗ, bạo hành vì những lý do như không hài lòng, cố tình ném đồ ăn vào mặt hay lăng mạ té tát. Trong số những trường hợp này, có nữ tiếp viên có lòng tự trọng không dễ bị khuất phục và quyết tâm trả đũa bằng cách lấy trả vật của khách hàng đó, chẳng hạn như giấu đi đôi giày của họ trong lúc họ không để ý và sau đó vui mắt cười ngậm ngùi khi họ rời máy bay chỉ với một bên chân mang giày.
Tiếp viên hàng không lộ góc khuất “việc lương cao nhưng không nhẹ”
Công việc nào cũng tồn tại những góc khuất khác nhau chỉ người trong cuộc mới hiểu rõ. Một tiếp viên hàng không có kinh nghiệm 7 năm trong nghề đã chia sẻ nhiều mặt trái của nghề này làm nhiều người bất ngờ.
Tiếp viên hàng không là 1 trong những công việc mơ ước của nhiều người vì được đặt chân tới nhiều vùng đất mới, liên tục trau dồi năng lực ngoại ngữ. Tuy nhiên, với người trong cuộc, công việc này cũng tồn tại nhiều góc khuất khác nhau. Dù nhận được mức thu nhập khá ổn định, công việc của 1 tiếp viên hàng không không hề đơn giản và “trải hoa hồng” như nhiều người lầm tưởng.
Bài viết trên Bright Side về chia sẻ của Claudia – 1 tiếp viên hàng không đang nhận rất nhiều sự quan tâm từ cộng đồng mạng. Claudia từng muốn làm giáo viên nhưng cuối cùng lại có duyên trở thành 1 tiếp viên hàng không chuyên nghiệp. Cô nàng người Nga sớm nhận ra công việc này không hề hào nhoáng như mọi người nghĩ. Nó vẫn tồn tại rất nhiều mặt tối mà không phải ai cũng nhận ra nếu không là người trong cuộc.
1. Luôn mỉm cười
Điều đầu tiên mà Claudia chia sẻ khi nhắc tới công việc của mình là không được thể hiện cảm xúc tiêu cực khi làm việc. Theo lời tiếp viên người Nga, cô phải mỉm cười bất kể khi nào, ở đâu và với hành khách nào. Với nghề tiếp viên hàng không, nụ cười lúc nào cũng phải thường trực trên môi để tạo cảm giác thoải mái, thân thiện với hành khách.
“Bất kể bạn đang trải qua điều gì trong cuộc sống riêng tư, bạn cũng không được phép để lộ cảm xúc tiêu cực khi làm việc”. “Không được phép buồn” trước mặt hành khách là yêu cầu cơ bản Claudia phải nắm vững từ khi mới bắt đầu dấn thân vào nghề này.
2. Không có thời gian nghỉ cố định, lệch múi giờ
Tiếp viên hàng không không chỉ là người phục vụ đồ ăn uống, giải đáp thắc mắc cho hành khách mà còn đảm bảo an toàn cho họ. Ngay cả trong những điều kiện thời tiết, sức khỏe không ủng hộ, tiếp viên hàng không vẫn phải hoàn thành nhiệm vụ của mình đối với hành khách trên chuyến bay.
Thậm chí, họ không có ngày nghỉ cố định, bất kể trong tuần hay cuối tuần có lịch bay đều phải làm việc. Khi theo đuổi nghề này, bạn cũng không được quyền ăn mặc tự do để đảm bảo tính lịch sự của tiếp viên.
Làm tiếp viên hàng không không thể tránh được tình trạng lệch múi giờ. Claudia thường đặt rất nhiều báo thức điện thoại ở các thời điểm khác nhau để không bị ảnh hưởng.
3. Mất nhiều thời gian để chuẩn bị
Không chỉ thời gian bay, tiếp viên hàng không còn mất nhiều thời gian chuẩn bị trước khi máy bay khởi hành. Bình thường theo quy định thì các tiếp viên sẽ có mặt trên máy bay 1 giờ trước khi cất cánh. Tuy nhiên cô thường dậy sớm hơn khoảng 4 giờ để kiểm tra mọi thứ, tránh xảy ra sai sót.
“Khi các thành viên phi hành đoàn đến, tôi tổ chức cuộc họp giao ban để trao đổi, giải quyết vấn đề phát sinh. Tôi thà ngồi uống trà chờ đợi hành khách tới nơi còn hơn vội vã chạy trên đôi giày cao gót sau đó vấp ngã hoặc phạm sai lầm nào đó.
Trong thời gian chờ bay, tôi sẽ kiểm tra lại mọi thứ 1 lượt để sửa chữa sai lầm nếu có”.
4. Đời sống tình cảm khác thường
Không chỉ ảnh hưởng tới thói quen sinh hoạt, công việc tiếp viên hàng không khiến Claudia có đời sống tình cảm khác với những người khác. Vì không có nhiều thời gian nghỉ nên những ngày nghỉ hiếm hoi Claudia đều ở nhà và ngủ. Thời gian hẹn hò của cô cũng vì thế mà hạn chế dần.
Claudia cho biết nếu muốn hẹn hò cô phải lên lịch trước đó rất lâu và có thể thay đổi lịch đột xuất vì công việc. Ngay cả những người đã có người thương cũng phải đón ngày lễ tết, kỷ niệm… qua màn hình điện thoại vì hiếm khi có dịp rảnh rỗi.
Claudia cũng tâm sự: “Chúng tôi không thể chắc chắn sẽ về nhà vào lúc 6 giờ tối như dân văn phòng. Có những ngày thậm chí chúng tôi không thể xuất hiện tùy thuộc vào lịch trình bay”.
Trong những năm tháng Claudia làm tiếp viên hàng không, cô từng nghe nhiều lời tán tỉnh từ hành khách trên chuyến bay. Kỷ niệm đáng nhớ nhất với Claudia có lẽ là lần 1 người đàn ông đã có gia đình tán tỉnh cô.
Trong 1 chuyến bay, người đàn ông này để mắt tới Claudia và muốn xin số điện thoại của cô để liên lạc. Theo phép lịch sự, Claudia đã hứa sẽ cho người này số điện thoại nếu có lần gặp sau. Sau đó, người đàn ông này đã gặp lại Claudia trong chuyến bay nhưng điều quan trọng là anh ta đi cùng vợ và con. Từ ấy trở đi, người đàn ông này cũng không dám nói lời nào với Claudia nữa.